1万元悬赏一个"金点子":悦居帮手用户建议有多野?便民角、二手闲置、邻里求救……

一场"金点子"活动,炸出了社区邻工平台的真实需求

"在小区里设一个便民角,放打气筒、冲击钻这些常用工具,免费借给邻居用,顺便引流。"

"帮手发布服务的时候,能不能直接上传视频?光看照片不够直观。"

"平台上的照片展示不全,建议优化图片展示方式。"

"字体能不能大一点?老年人看不太清楚。"

"能不能开放二手闲置交易?让邻居之间可以买卖旧物。"

"增加一个邻里求救功能,遇到急事一键求助。"

"多小区切换,我在几个小区都有房子,能不能一键切换查看?"

这些"金点子"有一个共同点——它们的主人,不是平台的产品经理,不是运营团队,而是悦居帮手的普通用户。

01 一个"金点子",最高奖1

今年,悦居帮手正式推出了"金点子"悬赏活动——

面向所有用户征集平台改进建议,只要你的点子够好,就能拿奖金。第一名,1万元。

消息一出,用户的参与热情就被点燃了。

有人建议,有人吐槽,有人提出天马行空的新玩法,有人认真写下几百字的详细方案。从功能优化到社区运营,从界面设计到服务品类拓展,各种建议纷至沓来。

目前参与"金点子"活动的人数还不算多,但每一个参与的人,都拿出了十二分的用心。

02 投票榜上的"神仙打架"

更热闹的是投票环节。

"金点子"活动设置了公开投票,用户可以为喜欢的建议投票。结果——

投票榜上演了一场"你争我夺"的拉锯战。

今天你超我,明天我赶上;刚刚还是第一,转眼就被反超。第一名1万元的诱惑力,确实不小。

参与者们不仅在提建议,还在为自己的"金点子"拉票、互动、讨论。整个活动没有冷场过。

这种"用户给平台出主意,用户投票选好主意"的模式,让普通的意见征集变成了一场全民参与的社区共创。

03 这些"金点子",透露了什么?

仔细看用户们提的建议,你会发现一个有意思的现象——

这些建议不是在"挑刺",而是在"建家"。

有人关心便民工具,说明用户已经把社区当成了"生活圈",希望这里什么都有;

有人关心字体大小,说明老年用户群体在使用,而且产生了依赖性;

有人提出二手闲置,说明邻居之间已经有了信任基础,愿意在平台上交易;

有人提出邻里求救,说明用户希望这个平台不只是"找服务",更是"找依靠"。

用户的每一个"金点子",背后都是真实的需求、真实的场景、真实的生活。

image.png


04 参与"金点子",你能得到什么?

说实话,提意见这件事,最怕的就是"说了也白说"。

"金点子"活动不一样——你的每一个建议,都会被认真对待。

你的声音,会被听见。

平时用平台遇到哪里不好用、哪里不方便,吐槽两句就过去了。但在这里,你提的每一个真实感受,都会成为平台改进的方向——你提出字体放大,更多老年人就能用得更顺手;你建议视频上传,每个帮手都能更好地展示自己。

你的创意,会被实现。

"这个功能是我提的"——当你的建议真的被做出来,那种感觉是不一样的。你不再只是一个用户,而是这个社区的"共建者"。

你的邻居,会因为你而受益。

你提的便民角,可能让整个小区的人都有了便利;你提的二手闲置,可能让邻居之间多了一个交易渠道;你提的邻里求救,可能在关键时刻帮到身边的人。你的一个"金点子",影响的可能不只是你自己,而是整个社区。

05 最好的产品,是和你一起""出来的

社区邻工平台,说到底是为"人"服务的。

它不是冷冰冰的接单工具,而是邻里之间互相帮助、互相依靠的地方。

所以,每一个用户的意见,都值得被认真对待。

不管最后谁拿走了1万元,真正赢的,是所有参与的人——因为你的声音被听见了,你的想法被看见了,你生活的社区,在因为你而变得更好。

最好的产品,从来不是设计出来的,是和你一起"长"出来的。

"金点子"活动仍在进行中,投票还在拉锯,第一名花落谁家尚未可知。如果你也有一个好想法,不妨也来投一个——1万元,说不定就是你的。

下载悦居帮手APP,参与"金点子"活动,让你的好主意被看见。

悦居帮手· 社区邻工信任服务社交平台

你的每一个金点子,都可能改变千万人的生活。